Проблема доступу до ПРРО: відкрита зміна на іншому пристрої
Уявіть собі ситуацію: ви, як касир, намагаєтеся здійснити вхід до програмного реєстратора розрахункових операцій (ПРРО), але зустрічаєтеся з відмовою. Чому це сталося? Причина може бути досить простою: наявність відкритої робочої зміни на іншому ПРРО.
Система ПРРО може відмовляти у вході, коли касир намагається увійти, а на іншому пристрої вже є активна робоча зміна. У цьому випадку касир отримає повідомлення про наявність відкритої робочої зміни на іншому ПРРО, що буде перешкодою для входу.
Головне управління ДПС в Івано-Франківській області зазначає, що програмне забезпечення ПРРО може бути встановлене на будь-яку кількість пристроїв, але лише один касир може одночасно користуватися ПРРО на одному пристрої.
Таким чином, якщо програмне забезпечення ПРРО встановлено на декількох пристроях, і касир намагається увійти одночасно на двох різних, система відмовить у вході, показавши повідомлення про наявність активної робочої зміни на іншому пристрої.
Що робити в такій ситуації? Рішення просте: необхідно закрити робочу зміну на одному пристрої та відкрити робочу зміну на іншому. Це дозволить вам продовжити роботу з ПРРО без перешкод.
Таким чином, пам’ятайте, що одночасне використання ПРРО на декількох пристроях може призвести до відмови у вході через наявність активної робочої зміни на іншому пристрої. В такому випадку потрібно закрити робочу зміну на одному пристрої та відкрити її на іншому для подальшої роботи з програмним реєстратором розрахункових операцій. Звертайтесь до нашої компанії з питань ведення ФОП з РРО.